マイホーム購入には、「考えること」「決めること」がたくさんあります。
さまざまな選択肢の中から自分たちにとって最善のものを残すためにも、まずは信頼できる相談先を見つけることを強くオススメします。
都タウンでは「土地探し、家づくり、住宅ローン等お金に関すること」を一貫してフォローしているので、いつでも安心してご相談いただけます。
また、実際にお会いする時間が取れない方のためにZOOMを用いてのオンライン面談や、メール、公式LINEでの相談・質問も受け付けております。お客様のライフスタイルに合わせて出来る限り柔軟に対応いたします。
ポイント
土地価格の相場、周辺の状況、ハザードマップ、建物の間取り、中古と新築どっちがいいの？ お客様の疑問に答え、尚且つ物件選びのポイントをお教えします。
購入の流れ
「専門用語ばかりで難しい」「気軽に質問しづらい」、お客様から実際に聞いた声です。都タウンではお客様の不安・お悩みを解消する為、購入までの流れ・手続きを丁寧に説明いたします。
建築会社の選び方
「いろんな住宅展示場を見て来たけど、どこを選べばいいか分からない」「AとBで迷っている」、大事なマイホームだからこそ、建築会社選びを妥協したくない。そんな方のために、アドバイスいたします。
都タウンはお客様の「選択」を重要視しています。
お客様のより良いマイホームづくりのためにご提案はいたしますが、同意を強要したり勧誘をすることは一切ございません。
お客様ご自身が納得をして選択をしてもらうことに意味があるからです。
「分からないこと」「不安を感じたこと」があったら、いつでも遠慮なく仰って下さい。
お客様のマイホームのため、精一杯サポートいたします。
- STEP１お申込
下記メールフォームからお申込みいただく以外に、お電話・郵送・FAX・公式LINEでもお申込みいただけます。
お客様がお申込みしやすい方法でどうぞ。
※ご予約の変更・キャンセルはお早めにお願いいたします。 - STEP２ご面談（約30～60分）
マイホームに関するご希望・ご要望をお聞かせ下さい。
「はじめてのことで何が分からないかも分からない」というお客様にも安心して頂けるように、寄り添った対応をできるよう心掛けています。不安なことや疑問に感じることがあれば、遠慮なく仰って下さい。 - STEP３正式依頼
初回面談を終え、経験豊富なスタッフからの「実務を含めたアドバイス・サポートを継続的に受けたい」と思って頂けたら、正式依頼をお願いしています。「正式依頼」と聞くと身構えてしまうと思いますが、料金が発生する場合は事前にお知らせするので、原則無料でご相談頂けます。
マイホーム相談の特長
都タウン公式LINEで、スキマ時間を活用！
- 相談に行くための時間がなかなか取れない
- 家族みんなでマイホームづくりをしたい
- ちょっとした疑問・不安だから、わざわざ相談しにくい
そんなお客様の気持ちに寄り添い、気軽に都タウンを頼ってもらいたい！ その一心で公式LINEを開設しました。
手動返信なので、すぐさま返信！ というわけにはいきませんが、経験豊富なスタッフがお客様に合わせた対応いたします。
グループを作ってもらえれば、家族間での情報共有もカンタン♪
オフライン・オンライン、両方に対応！
ちいさなお子さまがいる、家を留守に出来ない事情がある、空き時間が限られている等、さまざまな理由で直接お会いすることが難しいお客様のため、都タウンはZOOMを用いてのオンライン相談にも対応しています。
従来通り、対面でのご相談も受け付けています。基本的には来店して頂きますが、弊社スタッフがご自宅などに伺うかたちでの相談をご希望の方は、まずはご相談下さい。
継続・終了、再開も自由自在！
「もうサポートは必要ないな」と感じたら、いつでも終了して下さい。
終了後も、「またサポートしてもらいたい」と思ったら、いつでも再開可能です。
マイホームづくりや不動産のことで困ったら頼れる場所がある、そんな風に都タウンのことを頭の片隅に入れておいて頂けたらうれしいです。
